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菜鸟驿站一般会通过短信通知的方式与收件人联系，所使用的短信平台可以是多种，包括但不限于阿里官方短信平台或其他第三方短信服务平台。这些短信内容包括物流信息更新、取件通知等。具体的短信发送方式和平台可能会因地区、合作快递公司和菜鸟驿站的具体设置而有所不同。
如果您收到了一条来自菜鸟驿站的短信，通常会在短信中看到发件人的详细信息，如果您对这条短信的真实性有所疑问，可以通过联系当地的菜鸟驿站或通过其他官方渠道进行验证。
菜鸟驿站除了通过短信通知外，还会通过APP推送消息、电话通知等方式与收件人联系，以确保收件人能够及时收到包裹并顺利取件。